تجهيز الطلبات

طلبات الكويت 🇰🇼 :

•  عادةً نجهز ونوصل طلبك خلال ٢٤ ساعة 🚀. وبحالات نادرة جداً (مثل الضغط أو الظروف الاستثنائية)، ممكن يوصل الطلب ثاني يوم، لكن الأكيد إنه يوصل خلال أقل من ٤٨ ساعة.

• طلبات الخارج نجهزها خلال ٢ إلى ٦ أيام عمل (ما عدا الويكند والإجازات). وراح توصلكم إشعارات أول ما تنشحن .

• داخل الكويت 🇰🇼: التوصيل ثابت 1.5 دينار.

• دولي 🌍: يحسب الشحن عند الدفع حسب وزن الطلب والدولة.

الرسوم والضرائب
بعض الدول تفرض رسوم جمركية أو VAT. هذي الرسوم على العميل، ومو مشمولة من كوكن.

التوصيل 

• كل الطلبات توصل عن طريق DHL.

• تأكد إن بياناتك مكتوبة بشكل صحيح ✅.

• إذا كانت البيانات غلط، ممكن ما يوصل الطلب وقد يتم إتلاف الشحنة.

• متابعة الطلب مع DHL مسؤولية العميل.

• إذا الطلب انشحن وما قدر يوصل لأي سبب، ممكن يتم إتلاف الشحنة.