شروط الخدمة

نظرة عامة

يتم تشغيل هذا الموقع من قبل KOOKNN. في جميع أنحاء الموقع، تشير مصطلحات "نحن" و"خاصتنا" إلى KOOKNN. يقدّم موقعنا هذا الموقع، بما في ذلك جميع المعلومات والأدوات والخدمات المتاحة لك كمستخدم، بشرط موافقتك على جميع الشروط والأحكام والسياسات والإشعارات الواردة هنا.

من خلال زيارة موقعنا و/أو شراء أي منتج، فإنك تشارك في "الخدمة" الخاصة بنا وتوافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية ("شروط الخدمة"، "الشروط")، بما في ذلك السياسات الإضافية المشار إليها هنا والمتاحة من خلال الروابط.

يرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل استخدام الموقع. إذا كنت لا توافق على أي جزء منها، لا يجوز لك استخدام الموقع أو خدماته.

متجرنا مستضاف على Shopify Inc. وهي المنصة التي تتيح لنا بيع منتجاتنا وخدماتنا لك.

القسم 1 – شروط المتجر الإلكتروني

باستخدامك الموقع، تقر بأن عمرك لا يقل عن 18 سنة، أو أنك تستخدمه تحت إشراف ولي أمر.
لا يجوز استخدام منتجاتنا لأي غرض غير قانوني أو غير مصرح به.
يحظر محاولة اختراق أو تعطيل الموقع أو نقل فيروسات أو أي كود ضار.
أي خرق لهذه الشروط يؤدي إلى إنهاء خدماتك فوراً.

القسم 2 – الشروط العامة

نحتفظ بالحق في رفض الخدمة لأي شخص لأي سبب وفي أي وقت.
باستثناء معلومات بطاقة الائتمان (التي يتم تشفيرها دائماً)، قد يتم نقل بياناتك عبر شبكات مختلفة بشكل غير مشفّر.
لا يحق لك إعادة بيع أو استغلال أي جزء من الخدمة أو محتوى الموقع بدون إذن كتابي مسبق.

القسم 3 – دقة المعلومات

نحن غير مسؤولين إذا كانت المعلومات على الموقع غير دقيقة أو غير مكتملة أو غير حديثة.
قد يحتوي الموقع على معلومات تاريخية تُعرض للمرجع فقط.
نحتفظ بالحق في تعديل محتوى الموقع في أي وقت دون التزام بالتحديث المستمر.

القسم 4 – الأسعار والخدمة

أسعار منتجاتنا قابلة للتغيير دون إشعار.
نحتفظ بالحق في تعديل أو إيقاف الخدمة في أي وقت دون مسؤولية تجاهك أو تجاه طرف ثالث.

القسم 5 – المنتجات والخدمات

بعض المنتجات قد تتوفر حصرياً عبر الإنترنت وبكميات محدودة.
نحاول عرض صور وألوان المنتجات بدقة، لكن لا نضمن أن جهازك يعرض الألوان بشكل صحيح.
نحتفظ بالحق في تقييد بيع منتجاتنا لأي شخص أو منطقة.

القسم 6 – الطلبات والفواتير

نحتفظ بالحق في رفض أي طلب.
قد نحدد أو نلغي كميات الشراء لكل عميل أو لكل عنوان شحن/دفع.
يلتزم العميل بتقديم معلومات دقيقة وكاملة وحديثة عند الشراء.

القسم 7 – الأدوات والروابط الخارجية

قد نوفر أدوات أو روابط لمواقع خارجية لا نتحكم بها. استخدامها يكون على مسؤوليتك الخاصة.
نحن غير مسؤولين عن أي محتوى أو منتجات أو خدمات تقدمها أطراف ثالثة.

القسم 8 – تعليقات العملاء

أي تعليقات أو اقتراحات ترسلها إلينا يمكننا استخدامها وتعديلها ونشرها بدون التزام بحفظ السرية أو دفع تعويض.
أنت مسؤول عن أي تعليق تدلي به.

القسم 9 – المعلومات الشخصية

تخضع المعلومات الشخصية التي تزودنا بها لسياسة الخصوصية الخاصة بنا.

القسم 10 – الأخطاء والإغفال

قد يحتوي الموقع أحياناً على أخطاء مطبعية أو معلومات غير دقيقة. نحتفظ بالحق في تصحيحها في أي وقت.

القسم 11 – الاستخدامات المحظورة

يحظر استخدام الموقع لأي نشاط غير قانوني أو مضايقة أو تمييز أو تحميل برمجيات ضارة أو جمع بيانات شخصية للآخرين.
أي خرق يؤدي إلى إنهاء خدماتك.

القسم 12 – إخلاء المسؤولية وتحديد المسؤولية

نقدم الموقع والخدمات "كما هي" دون أي ضمانات صريحة أو ضمنية.
KOOKNN غير مسؤولة عن أي خسائر أو أضرار مباشرة أو غير مباشرة تنشأ عن استخدامك للخدمات، باستثناء ما يفرضه القانون.

القسم 13 – التعويض

توافق على تعويض وحماية KOOKNN وموظفيها ووكلائها من أي مطالبة أو مطالبة قانونية ناتجة عن خرقك لهذه الشروط.

القسم 14 – قابلية الفصل

إذا تبين أن أي بند من هذه الشروط غير قابل للتنفيذ، يبقى باقي البنود ساري المفعول.

القسم 15 – الإنهاء

يمكننا إنهاء أو تعليق وصولك للخدمة في حال خرقك لهذه الشروط.
جميع الالتزامات المالية تبقى سارية بعد الإنهاء.

القسم 16 – القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط وتُفسر وفقاً لقوانين دولة الكويت.

القسم 17 – التغييرات

يمكننا تحديث أو تعديل هذه الشروط في أي وقت. استمرارك باستخدام الموقع يعني موافقتك على التعديلات.

القسم 18 – معلومات الاتصال

للأسئلة حول الشروط والأحكام، يرجى التواصل معنا:
📧 hello@kooknn.com | 📱 +965 55544335

تسوق و قسم دفعاتك مع تالي